Agent / Agente d'accueil
Emploi Enseignement - Formation
Paris, 75, Paris, Île-de-France
Le poste est rattaché au service accueil-billetterie du département des publics du musée des Arts et Métiers. Le service accueil-billetterie a pour objectif d'accueillir, d'informer et de conseiller les visiteurs lors de leur venue au musée. Premier contact d'un visiteur au musée, le service accueil-billetterie est garant de la bonne qualité d'accueil des publics et de ses besoins et contribue au rayonnement et à l'attractivité du musée. Il assure également la vente des droits d'entrées et des abonnements. Activités principales - Informer les visiteurs sur la pluralité de l'offre, son contenu et ses tarifs ; - Promouvoir l'offre des prestations, des activités (de médiation, expositions et événements) et des services conformément aux instructions transmises par l'encadrement ; - Vendre les droits d'entrée et les prestations de services associés (abonnements, audio-guides, produits d'édition en lien avec les expositions, cartes Museum Pass.) ; - Encaisser tous les modes de paiement suivant les procédures dédiées et établir un bilan de caisse quotidien ; - Effectuer le traitement et le suivi des dossiers d'abonnement annuel (édition des cartes d'abonnement) ; - Participer[...]
